Category – Sales & Marketing Courses
Table of Contents
রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট (Retail Sales Associate) সার্টিফিকেট কোর্স কি?
বর্তমানে বিশ্বায়নের যুগে ভারতবর্ষের মত উন্নয়নশীল দেশেও ডিপার্টমেন্টাল স্টোর, রিটেল আউটলেট, সুপার মার্কেট, শপিং মল ইত্যাদি বিভিন্ন মল তৈরি হচ্ছে। আধুনিক ব্যস্ত জীবনে এই সব অত্যাধুনিক, আরামপ্রদ, বিশ্বাসযোগ্য মলগুলি ধীরে ধীরে হয়ে উঠছে আঞ্চলিক বাণিজ্যের কেন্দ্রবিন্দু। আর এই সব জায়গায় গ্রাহক পরিষেবার জন্য যাদের গুরুত্ব সর্বাধিক তারা রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট।
প্রধানত আমরা যখন নিত্যদিনের প্রয়োজন মেটাতে কোনো শপিং মল বা ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে যাই, তখন অনেক সময়ই আমরা বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হই। গ্রাহকদের সুবিধা-অসুবিধা থেকে শুরু করে স্টোরের সমস্ত কাজ নিপুণভাবে পরিচালনা করা, গ্রাহকদের প্রয়োজন বুঝে তা মেটানোর চেষ্টা করা ইত্যাদি বিভিন্ন কাজ রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েটসরা দক্ষতার সাথে করেন।
রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট হওয়ার জন্য একটি সার্টিফিকেট কোর্স রয়েছে। স্বল্প সময়ের এই সার্টিফিকেট কোর্স করে সহজেই রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট হওয়া যায়। এই কোর্সের সময়সীমা সাধারণত 3 মাস থেকে 1 বছর হয়। বিভিন্ন ইনস্টিটিউটে এই কোর্সের সময়সীমা ভিন্ন।
রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট সার্টিফিকেট কোর্সের আবার বিভিন্ন ভাগ রয়েছে, সেগুলির নাম নীচে দেওয়া হল –
- মোবাইল রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট
- IT রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট
- জেনারেল রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট ইত্যাদি।
কিভাবে পড়বো রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট সার্টিফিকেট কোর্স?
এই কোর্সটি করার জন্য নূন্যতম মাধ্যমিক বা সমতুল (10) পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়া প্রয়োজন। এই কোর্সটি স্নাতক উত্তীর্ণ হয়েও করতে পারেন। বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে এই কোর্স শেখানো হয়।
রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট সার্টিফিকেট কোর্স ফি কত?
রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট সার্টিফিকেট কোর্স ফি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে ভিন্ন হয়। এই কোর্সের ফি সাধারণত 3000 থেকে 10000 টাকা।
রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট (Retail Sales Associate) সার্টিফিকেট কোর্সে কি কি শেখানো হয়?
এই কোর্সে যে যে বিষয়ে শেখানো হয়, সেগুলি হল –
- রিটেলিং সম্পর্কে ধারণা,
- রিটেল ইন্ডাস্ট্রির বিভিন্ন প্রোডাক্ট সম্পর্কে ধারণা,
- গ্রাহকদের সঙ্গে মার্জিত ব্যবহার,
- পেশাদারী মনোভাব,
- কমিউনিকেশন স্কিল,
- সেলিং স্কিল ইত্যাদি।
রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট সার্টিফিকেট কোর্সের ভবিষ্যৎ কেমন?
রিটেল সেলস অ্যাসোসিয়েট কোর্স একটি প্রোফেশনাল কোর্স। এই কোর্স করে বহু সংস্থায় কাজের সুযোগ রয়েছে। বিভিন্ন নামী ব্র্যান্ডের স্টোরে কাজ করার সুযোগ রয়েছে, যেমন – প্যান্টালুন্স, ম্যাক্স, রিলায়েন্স ইত্যাদি। তাই এই কোর্সের ভবিষ্যৎ উজ্জ্বল।
পর্ব সমাপ্ত!
বিশেষ দ্রষ্টব্য
- এই নিবন্ধে ব্যবহৃত তথ্য ইন্টারনেট, সংবাদ পত্র, পত্রিকা, প্রকাশিত রিপোর্ট ইত্যাদি থেকে সংগ্রহ করা হয়েছে। নিবন্ধে ব্যবহৃত বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, কোর্সের নাম ইত্যাদি শুধুমাত্র শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়েছে। এই ব্যাপারে আরো জানার জন্য এই পাতাটি পড়ে নেবার অনুরোধ রইল → Disclaimer।
- নিবন্ধটি আমরা যথাসম্ভব ত্রুটি মুক্ত রাখার চেষ্টা করেছি, তথ্যে কোনরূপ ত্রুটি চিহ্নিত হলে তা অনিচ্ছাকৃত ত্রুটি হিসাবে গণ্য হবে, চিহ্নিত ত্রুটি এই পাতা থেকে তা আমাদের জানানো যেতে পারে → Report an error।
