Category – Profession
Table of Contents
গ্রাউন্ড স্টাফ কাদের বলা হয়?
এয়ারপোর্টে ঢোকার পর থেকে এরোপ্লেনে ওঠা অবধি, যাত্রীদের সবরকম সমস্যা সমাধানে যারা সাহায্য করেন এবং এয়ারপোর্টে বিভিন্ন কাজ করেন, তাদের গ্রাউন্ড স্টাফ বলা হয়। বিমান পরিষেবা নির্বিঘ্নভাবে পরিচালনার জন্য গ্রাউন্ড স্টাফ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
আরো পড়ুন – Airhost/Airhostess | Cabin Crew
গ্রাউন্ড স্টাফরা কি ধরনের কাজ করেন?
গ্রাউন্ড স্টাফরা যাত্রীদের নিরাপত্তা ও আরাম নিশ্চিত করা।
যার মধ্যে রয়েছে –
- লাগেজ চেক করা,
- তথ্য প্রদান করা,
- শারীরিকভাবে অক্ষম যাত্রীদের সহায়তা করা,
- রিজার্ভেশন নিশ্চিত করা,
- টিকিট সেলিং ইত্যাদি।
সমগ্র এয়ারপোর্ট পরিচালনা করতে গ্রাউন্ড স্টাফদের ভূমিকা অপরিসীম।
গ্রাউন্ড স্টাফ হবার জন্য কি যোগ্যতার প্রয়োজন?
গ্রাউন্ড স্টাফ হওয়ার জন্য অবশ্যই প্রার্থীকে উচ্চমাধ্যমিক বা সমতুল (10+2) পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হতে হবে। নিম্নলিখিত অ্যাভিয়েশন কোর্সগুলির মধ্যে যে কোনো একটি কোর্স করা থাকলে গ্রাউন্ড স্টাফ হওয়ার ক্ষেত্রে বিশেষ সুবিধা পাওয়া যায়। এছাড়াও কমিউনিকেশন স্কিল উন্নত করা প্রয়োজন, ইংরাজি সহ আঞ্চলিক ভাষায় দক্ষতা একান্ত প্রয়োজন।
নীচে কয়েকটি কোর্সের নাম দেওয়া হল –
- Diploma in Ground Staff Training
- BBA Airport Management
- Diploma in Aviation
- Diploma in Aviation Hospitality and Travel Management ইত্যাদি।
একজন সফল গ্রাউন্ড স্টাফ হবার জন্য কি কি দক্ষতা থাকা প্রয়োজন?
একজন সফল গ্রাউন্ড স্টাফ হবার জন্য কিছু দক্ষতা প্রয়োজন –
- দক্ষ কমিউনিকেশন স্কিল
- সহনশীলতা
- নমনীয় এবং ভদ্র ব্যবহার
- সাহায্য করার মানসিকতা
- পেশাদারী মনোভাব
- প্রেজেন্টেবল লুক ইত্যাদি।
এই পেশার ভবিষ্যৎ কেমন?
দক্ষ গ্রাউন্ড স্টাফ না থাকলে বিমানবন্দর ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করা কঠিন। তাই প্রত্যেক বিমানবন্দর বা এয়ারপোর্টে একাধিক দক্ষ গ্রাউন্ড স্টাফের প্রয়োজন রয়েছে। ভারতবর্ষের বিমান পরিষেবায় দক্ষ কর্মীর অপ্রতুলতা সরকারি-বেসরকারি সবক্ষেত্রেই যথেষ্ট রয়েছে। তাই এই পরিকাঠামোকে দৃঢ় করতে সরকারি/বেসরকারি সংস্থাগুলি একাধিক কর্মী নিয়োগ করছে এবং আগামী দিনেও করবে। তাই দেশে-বিদেশে প্রচুর সুযোগ থাকায়, এই পেশার ভবিষ্যৎ উজ্জ্বল।
এই পেশায় কেমন বেতন পাওয়া যেতে পারে?
এই পেশায় বার্ষিক বেতন 2 লাখ থেকে 10 লাখ হতে পারে। অভিজ্ঞতা ও কর্মক্ষেত্র অনুযায়ী বেতন পরিবর্তিত হয়।
পর্ব সমাপ্ত!
বিশেষ দ্রষ্টব্য
- এই নিবন্ধে ব্যবহৃত তথ্য ইন্টারনেট, সংবাদ পত্র, পত্রিকা, প্রকাশিত রিপোর্ট ইত্যাদি থেকে সংগ্রহ করা হয়েছে। নিবন্ধে ব্যবহৃত বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, কোর্সের নাম ইত্যাদি শুধুমাত্র শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়েছে। এই ব্যাপারে আরো জানার জন্য এই পাতাটি পড়ে নেবার অনুরোধ রইল → Disclaimer।
- নিবন্ধটি আমরা যথাসম্ভব ত্রুটি মুক্ত রাখার চেষ্টা করেছি, তথ্যে কোনরূপ ত্রুটি চিহ্নিত হলে তা অনিচ্ছাকৃত ত্রুটি হিসাবে গণ্য হবে, চিহ্নিত ত্রুটি এই পাতা থেকে তা আমাদের জানানো যেতে পারে → Report an error।
